Condiciones de venta
Pedidos:
POR INTERNET:
Puede hacer su pedido mientras visita nuestra tienda siguiendo los pasos de compra, si no se registra en el momento de acceder a la tienda, deberá hacerlo al realizar el pedido.
POR TELEFONO:
Al 34 935 382 545
De lunes a viernes de 9 a 13h. y de 16 a 19h.
Pago:
1/ CON TARJETA DE CRÉDITO
Para realizar el pago de su compra mediante tarjeta de crédito, deberá seleccionar "PayPal" como forma de pago y seleccionar la opción de pago "mediante tarjeta de crédito".
Nosotros enviaremos su pedido según el plazo de entrega indicado en cada producto, siempre después de recibir la autorización de PayPal.
Esta forma de pago tendrá el recargo de aproximadamente el 50% de la comisión cobrada por PayPal. Dicha comisión varía en función del importe del pedido.
Con ésta forma de pago, si desea financiar su compra, tendrán que solicitar a su entidad bancaria (si aun no lo ha hecho) el pago aplazado de las compras con su tarjeta.
2/ CONTRA REEMBOLSO CON PAGA Y SEÑAL ANTICIPADA.
Pagará mediante transferencia o ingreso en cuenta, una paga y señal anticipada del 10% del importe del pedido y la parte restante la pagará en efectivo cuando reciba su pedido.
Solo podrá pagar con esta modalidad, si solicita el envío de su pedido por correo y si el importe de su pedido es superior a 100,00 € y no supera los 800,00 €.
Esta forma de pago tendrá el recargo que cobra correos por gestionar el cobro, y variará en función del importe del pedido.
Su pedido se procesará y se enviará después de que hayamos recibido la paga y señal del 10% del importe total de su pedido.
Cuando Ud. finalice su pedido y confirme la compra, seguidamente recibirá un correo de confirmación de pedido, indicándole nuestros datos bancarios para que pueda realizar el pago a cuenta.
3/ TRANSFERENCIA O INGRESO EN CUENTA
Deberá realizar una transferencia o ingreso en cualquiera de las cuentas bancarias que nosotros le indicamos cuando Ud. realiza su pedido, y que recibirá en el e-mail de confirmación de su pedido.
Nosotros enviaremos su pedido según el plazo de entrega indicado en cada producto, siempre después de recibir el importe del mismo. La forma más rápida de procesar y enviar su pedido, es el ingreso en cuenta.
Esta forma de pago no tiene ningún recargo adicional.
4/ PayPal
Nosotros enviaremos su pedido según el plazo de entrega indicado en cada producto, siempre después de recibir la autorización de PayPal.
Esta forma de pago tendrá el recargo de aproximadamente el 50% de la comisión cobrada por PayPal. Dicha comisión varía en función del importe del pedido.
5/ PAGO APLAZADO
Mediante el pago aplazado, podrá pagar su compra cómodamente hasta en 24 meses sin intereses o 36 meses con intereses, en ambos casos con una mensualidad mínima de 18,00€.
El importe mínimo del pedido para poder acogerse a esta forma de pago es de 180,00€.
Si selecciona esta forma de pago, nuestra tienda le remitirá a la plataforma de nuestra financiera donde deberá cumplimentar los formularios oportunos para que ésta, proceda al estudio y aprobación si procede del crédito correspondiente para financiar su compra.
Después de que el cliente haya facilitado los datos solicitados por la financiera, recibirá instantáneamente, notificación de pre autorización o rechazo de la solicitud de su crédito. Si la solicitud de crédito ha sido pre autorizada, el cliente recibe toda la información para formalizar el crédito, la documentación necesaria que tiene que enviar y el contrato en PDF para firmar.
En unos días el cliente recibirá una carta con el cuadro de amortización del crédito que ha firmado con nuestra financiera y nosotros procederemos al envío de su compra, en el plazo indicado en cada producto.
Plazo de entrega:
El plazo de entrega indicado en cada producto, es el tiempo en el que Tida, s.l. entrega el pedido al medio de transporte seleccionado por el cliente al realizar el pedido. Para calcular el tiempo en el que Ud. recibirá su pedido, tendrá que añadir el tiempo de transito del transportista, que variara según la modalidad seleccionada en el pedido.
Envío:
Tida, s.l. enviará su pedido según el plazo indicado en cada artículo de nuestra tienda On-line a través de los siguientes medios:
1/ POR CORREO
Dependiendo del volumen de su pedido se lo entregarán en el domicilio indicado para su entrega, o deberá recogerlo en la oficina de correos a la que pertenece el domicilio de entrega.
El tránsito de esta modalidad suele ser de entre 3 y 5 días.
2/ POSTAL EXPRES
Con esta modalidad recibirá su pedido directamente en el domicilio que nos haya indicado en su pedido. El tránsito de esta modalidad oscila entre las 24 y 48 horas.
Esta modalidad no admite reembolso como forma de pago.
Garantía:
GARANTÍA DE CALIDAD
Todos nuestros productos están garantizados contra cualquier defecto de fabricación por el periodo de tiempo indicado en cada artículo.
Condiciones de la Garantía:
Esta garantía no tendrá validez si cualquiera de sus datos, como fecha de compra, nº de artículo, etc. Aparecieran modificados, alterados o en blanco.
Esta garantía no cubre los daños ocasionados por errores de manejo, suciedad o conexión, y en general quedan excluidos todos aquellos que no se deban a un defecto de fabricación del artículo garantizado.
Esta garantía perderá su vigencia cuando cualquiera de las piezas que forman el conjunto del artículo, sea manipulada por personal ajeno a nuestro servicio técnico.
No están cubiertos por esta garantía los daños que pudieran ocasionarse a otros bienes, como consecuencia de un defecto del artículo garantizado, o por cualquier otra causa.
No están cubiertos por la garantía los gastos producidos por el envío del producto garantizado a nuestras instalaciones para la verificación y comprobación de la avería.
Si después de verificar y comprobar la avería por nuestro departamento técnico no hubiese avería alguna o ésta no estuviera cubierta por la garantía, los gastos de verificación, reparación y devolución del producto garantizado, correrán a cargo del cliente.
GARANTIA DE FUNCIONAMIENO:
Como indica su nombre, los productos que como garantía se indica "De Funcionemiento" solo se garantiza su funcionamiento y el cliente dispone un máximo de 5 días para probarlos y devolverlos para solicitar la sustitución del producto. Los gastos de envío, en ningún caso estan cubiertos por la garantía.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
La mayor garantía es la satisfacción de nuestros clientes, por eso Tida le devuelve su dinero si no queda totalmente satisfecho con el producto que nos has comprado. Comprar en Tida es comprar con total confianza. Si cuando recibe su pedido no queda totalmente satisfecho o cambia de opinión, tendrás hasta 5 días para devolverlo(1).
(1) Se devolverá el importe del producto adquirido, no se devolverán los gastos de envío ni los cargos en concepto de forma de pago u otros. Solo se aceptarán devoluciones cuando el artículo devuelto sea recibido por Tida con su embalaje original y todo ello en perfectas condiciones.
